Худшие способы извинений

Худшие способы извинений

11
ПОДЕЛИТЬСЯ
Иногда лучше не извинится, чем сделать это плохо
Иногда лучше не извинится, чем сделать это плохо

Знающие люди говорят, что извиняться – это целая наука. Итак, как не стоит просить прощения?

Как пишет интернет-издание «Информат» со ссылкой на Домашний очаг, пусть вы действительно раскаиваетесь в содеянном, и пусть вы осознали свою ошибку и дали себе слово никогда ее не повторять, ваши усилия по примирению могут не возыметь никакого эффекта.

«Мне жаль. Я сказала: мне очень жаль»

Вы, в принципе, не уверены в том, что совершили что-то некрасивое. Подумаешь: сказали бестактность, забыли о дне рождения подруги или перепутали отчетность. Это такие мелочи! Но вы, как человек воспитанный, знаете, что обязаны произнести некие ритуальные фразы – для того, чтобы забыть об этой ситуации, для того, чтобы она перестала вызывать дискомфорт. Ваши слова не наполнены никаким смыслом, это – пустое извинение, которое ничего не стоит. Неужели вы полагаете, что ваш собеседник этого не понимает и не видит? После такого формального извинения ему становится вдвойне обидно: он-то о вас был лучшего мнения!

«Это ужасно, мне так стыдно, я просто сгораю от стыда, мне плохо. Что я могу сделать? Ты только скажи, что – и мне сразу станет легче!»

Возможно, вы испытываете целый спектр эмоций: сожаление, злость на себя, разочарование и раскаяние. Для того чтобы как-то поправить ситуацию, вы и просите прощения – чтобы себя реабилитировать в собственных глазах… Вас ничего не настораживает в последней фразе? Получается, что вы настолько сосредоточены на собственных эмоциях и переживаниях, что… игнорируете чувства собеседника. Поэтому ваши слова направлены не столько вовне, сколько вовнутрь. Это самопогружение смотрится со стороны совсем не так, как вам кажется: ваш визави чувствует себя просто статистом, мебелью, на фоне которой в вашей глубокой и сложной душе происходят какие-то процессы.

«Жалко, что так вышло»

Типичная фраза-извинение, которую можно услышать довольно часто. Да, вам действительно жалко, что молоко убежало, троллейбус простоял в пробке, в магазине не было распродажи. Такое ощущение, будто вы вовсе не участвовали в причинении ущерба, морального или финансового, тому человеку, перед которым вы извиняетесь. Вы не виноваты в том, что не приготовили обед, опоздали на работу, не купили подарок маме. Хочется спросить: а вы хоть когда-то чувствуете себя ответственной за то, что творится в вашей жизни? Сваливая вину на некие внешние обстоятельства, вы тем самым показываете своему визави, что в следующий раз опять сделаете пакость – просто потому, что не вынесли из неприятной ситуации никаких выводов.

«Я не виновата!»

Чем-то такой тип извинения похож на предыдущий, но имеет один нюанс: обидев человека, вы пытаетесь выставить жертвой… себя! Это такая скрытая манипуляция: я тебя подставила, но ты пожалей меня за это! Человек с позицией жертвы склонен во всяком человеке (даже в том, которому по-крупному насолил) искать утешителя и спасителя. Вы ждете, что вам в ответ скажут: «Ой, ты бедненькая-несчастненькая, не переживай ты так!»? Скорее всего, ваш собеседник просто разозлится.

Напомним, недавно учёные пояснили, почему так важно быть благодарным. Оказывается, это помогает нейтрализовать негативные эмоции.

О чем вы думаете?

Загрузка...
Loading...